원무과(Patient Administration Department)
직원명단
| 직 종 |
직 급 |
성 명 |
비 고 |
직 종 |
직 급 |
성 명 |
비 고 |
| 행정직 |
2급 |
윤종원 |
과장 |
원무직 |
5급 |
박성태 |
|
| 3급 |
박미옥 |
원무팀장 |
오수연 |
|
| 한정수 |
법무지원팀장 |
조진영 |
|
| 이정봉 |
|
최지현 |
|
| 김하정 |
|
김재식 |
|
| 최인영 |
|
류경민 |
|
| 4급 |
장숙명 |
|
박은진 |
|
| 이명희 |
|
김판수 |
|
| 이영미 |
|
성정민 |
|
| 김정민 |
|
김상준 |
|
| 임동섭 |
|
이옥순 |
|
| 5급 |
안지영 |
|
6급 |
정희라 |
|
| 이혜인 |
|
7급 |
권명헌 |
|
| 서효림 |
|
윤준영 |
|
| 간호직 |
3급 |
신수현 |
|
원무지원직 |
원무지원-가 |
손민희 |
|
| 원무직 |
4급 |
최해숙 |
|
박하진 |
|
| 박정식 |
|
김예영 |
|
| 석혜경 |
|
박석호 |
|
| 이미경 |
|
박은형 |
|
| 김주영 |
|
이승현 |
|
| 김혜숙 |
|
김진우 |
|
| 정선숙 |
|
김선희 |
|
| 5급 |
천유경 |
|
정금윤 |
|
| 배수연 |
|
이종호 |
|
| 박소윤 |
|
윤현호 |
|
| 박윤희 |
|
임시직 |
업무보조 |
이상호 |
|
| 배영미 |
|
윤예빈 |
|
| 현진아 |
|
김가현 |
|
| 서명혜 |
|
|
주요 활동사항
입·퇴원 관리 업무
가. 입·퇴원 현황
(단위 : 천원, 명)
| 구분 |
입원진료비
징수결정액 |
일일처리 환자 수 |
| 입원 |
퇴원 |
| 건강보험 |
207,573,703 |
73.2 |
73.4 |
| 의료급여 |
20,045,114 |
6.4 |
6.5 |
| 자동차보험 |
7,252,955 |
1.1 |
1.0 |
| 산재보험 |
2,620,201 |
0.4 |
0.4 |
| 일반환자 |
1,690,877 |
0.5 |
0.5 |
| 합계 |
239,182,850 |
81.6 |
81.8 |
나. 재원일수
| 구분 |
2021년 |
2022년 |
증 감 |
| 평균 재원일수 |
8.36일 |
8.28일 |
-0.08일 |
※ 공용병상 및 내과 전체 병상 배정 관리 시행
외래 접수·수납 및 검사예약 업무
가. 접수·수납 현황
(단위 : 천원, 명)
| 구분 |
입원진료비
징수결정액 |
일일처리 환자 수 |
| 전체 |
직원 1인당 |
| 건강보험 |
117,701,289 |
651,464 |
80.8 |
| 의료급여 |
9,617,087 |
52,932 |
6.6 |
| 자동차보험 |
420,254 |
4,104 |
0.5 |
| 산재보험 |
449,868 |
4,437 |
0.6 |
| 일반환자 |
2,179,443 |
23,939 |
3.0 |
| 합계 |
130,367,941 |
736,876 |
91.5 |
나. 검사예약
(단위 : 건)
| 구분 |
2021년 |
2022년 |
증감률 |
| 통합예약 |
217,453 |
207,775 |
-4.5% |
다. 제증명 발급
(단위 : 천원)
| 구분 |
2021년 |
2022년 |
증감률 |
| 발행 수수료 |
1,228,277 |
1,093,174 |
-11.0% |
라. 이지패스(진료비 후불 서비스)
(단위 : 명, 건)
| 구분 |
2019년 |
2020년 |
2021년 |
2022년 |
증감률
(전년대비) |
| 신규등록 |
3,838 |
4,201 |
5,051 |
4,274 |
-15.4% |
| 수납건수 |
201,535 |
227,108 |
248,007 |
235,395 |
-5.1% |
마. 미수채권 회수자료
(단위 : 원)
| 구분 |
년도별 |
전체 미수 금액 |
회수금액 |
미수잔액 |
| 일반미수 |
2021 |
169,493,720 |
82,395,590 |
82,331,140 |
| 2022 |
104,495,130 |
27,807,700 |
52,493,090 |
| 환수미수 |
2021 |
13,165,530 |
12,546,640 |
1,374,540 |
| 2022 |
10,054,510 |
10,017,640 |
1,614,050 |
| 선처치미수 |
2021 |
26,955,030 |
28,437,090 |
602,180 |
| 2022 |
37,673,130 |
35,477,270 |
3,049,590 |
| 병리미수 |
2021 |
32,982,120 |
32,125,610 |
624,480 |
| 2022 |
37,540,020 |
38,015,660 |
213,400 |
| 자격변경미수 |
2021 |
8,174,100 |
12,486,190 |
186,860 |
| 2022 |
17,307,010 |
10,147,920 |
7,484,960 |
| 계 |
2021 |
250,770,500 |
167,991,120 |
85,119,200 |
| 2022 |
207,069,800 |
121,466,190 |
64,855,090 |
주요실적 통계
가. 환자 수
(단위 : 명)
| 구분 |
2021년 |
2022년 |
증감률 |
| 입원 |
271,655 |
246,983 |
-9.1% |
| 외래 |
773,114 |
740,643 |
-4.2% |
| 합계 |
1,044,769 |
987,626 |
-5.5% |
나. 진료수익
(단위 : 백만원)
| 구분 |
2021년 |
2022년 |
증감률 |
| 입원 |
247,872 |
239,432 |
-3.4% |
| 외래 |
139,013 |
139,211 |
0.1% |
| 합계 |
386,885 |
378,643 |
-2.1% |
다. 병상가동률(응급실 제외)
| 구분 |
2021년 |
2022년 |
증감률 |
| 일반병상 |
82.5% |
79.6% |
-2.9% |
| 일반+특수병상 |
81.6% |
79.1% |
-2.5% |
라. 외래수납 건수 및 비율
(단위 : 건)
| 구분 |
수납건수 |
분담비율 |
| 2021년 |
2022년 |
증감률 |
2021년 |
2022년 |
증감률 |
| 창구수납 |
1,418,762 |
1,261,378 |
-11.1% |
62.3% |
59.8% |
-2.5% |
| 무인수납 |
596,088 |
598,289 |
0.4% |
26.2% |
28.4% |
2.2% |
| 이지패스 |
248,007 |
235,395 |
-5.1% |
10.9% |
11.2% |
0.3% |
| 스마트앱/카카오톡 |
13,531 |
13,800 |
2.0% |
0.6% |
0.7% |
0.1% |
| 합계 |
2,276,388 |
2,108,862 |
-7.4% |
100% |
100% |
|
원무지원 업무
가. 무인수납기 운용
(단위 : 건)
| 구분 |
2021년 |
2022년 |
증감(률) |
| 설치대수 |
26대 |
26대 |
- |
| 수납현황 |
건수 |
전체 |
596,088 |
598,289 |
0.4% |
| 1일평균 |
2,384 |
2,422 |
1.6% |
| 금액 |
전체 |
20,883백만원 |
21,858백만원 |
4.7% |
| 1일평균 |
83,532천원 |
88,493천원 |
5.9% |
나. 모바일앱 및 인터넷 제증명 발급
(단위 : 건, 천원)
| 구분 |
2021년 |
2022년 |
증감(률) |
| 모바일앱/카카오톡 결제 |
건수 |
13,531 |
12,738 |
-5.9% |
| 금액 |
1,069,963 |
1,000,204 |
-6.5% |
| 인터넷 제증명 |
건수 |
2,565 |
2,411 |
-6.0% |
| 금액 |
1,107 |
1,292 |
16.7% |
다. 공공보건의료활동(취약계층 지원연계 및 직접지원)
(단위 : 건, 천원)
| 구분 |
건수 |
금액 |
| 2020년 |
2021년 |
증감률 |
2020년 |
2021년 |
증감률 |
| 긴급지원의료비 |
448 |
460 |
2.7% |
706,241 |
666,390 |
-5.6% |
| 공동모금 |
128 |
108 |
-15.6% |
217,513 |
173,071 |
-20.4% |
| 보건소 암지원 |
75 |
105 |
40.0% |
23,965 |
48,343 |
101.7% |
| 기타 |
15 |
19 |
26.7% |
7,307 |
15,276 |
109.1% |
| 합계 |
666 |
691 |
3.9% |
955,026 |
903,080 |
-5.4% |
의료분쟁
가. 의료분쟁 소송
(단위: 건, 천원)
| 연도 |
소송건수 |
소송청구금 |
소송결과 |
배상금 |
| 2018 |
7 |
2,252,527 |
진행(1), 승소(4), 일부승소(2) |
48,075 |
| 2019 |
3 |
147,261 |
승소(3) |
- |
| 2020 |
4 |
1,055,916 |
진행(1), 승소(1), 조정(1), 패소(1) |
73,323 |
| 2021 |
1 |
231,111 |
진행(1) |
- |
| 2022 |
1 |
200,000 |
진행(1) |
- |
| 계 |
16 |
3,888,815 |
승소(8), 조정(1)
일부승소(2), 패소(1),진행(4) |
121,398 |
나. 의료분쟁 외부기관 조정
(단위: 건, 천원)
| 기관 |
연도 |
조정신청 |
청구금액 |
조정결과 |
배상금 |
| 한국소비자원 |
2021 |
1 |
50,000 |
진행중(1) |
- |
| 2022 |
- |
- |
- |
- |
| 한국의료분쟁조정중재원 |
2021 |
5 |
1,208,000 |
조정성립(3), 조정불성립(2) |
78,306 |
| 2022 |
7 |
645,811 |
진행(1), 조정성립(3), 조정불성립(3) |
10,500 |
| 계 |
|
13 |
1,903,811 |
|
88,806 |
